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电话销售专项培训技能篇开场白黄金30秒39页.ppt
  • 更新时间:2017-07-12
  • 资料大?。?/b>2.09mb
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资料部分文字内容:

何谓开场白,开场白重要性,开场白常见问题,开场白异议处理,开场白步骤,什么是开场白,电销技法,开场白是引入销售主题的道白,也是电话营销人员与客户通话时在前30秒钟要说的话。这可以说是客户对电话销售人员的第一印象?!懊と讼邸蹦J?,电销流程。

如果一通销售电话在30秒内没有被客户挂掉,基本上就,达到了成功的一半。因此,能让客户在前30秒听到你的,开场白时就产生兴趣、愿意继续跟你交谈下去,直接决,定着电话营销的成败。所以,一个精彩的、吸引人的开。

开场白的步骤,问候、介绍自己和公司,建立信任,说明打电话的目的,运用卖点引起客户兴趣,确认对方是否接受,舒适度,信任感,激发兴趣,讨论分享,我的话术我创造,创造原则:开场白的基本要素,包含五步骤,选取一个卖点,衔接顺畅,精益求精-导师话术点评,精益求精-话术完善


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